Siparişimi Nasıl Takip Ederim?

Siparişinizin nerede olduğunu iki yoldan öğrenebilirsiniz.

Üyeyseniz

1. Sağ üstten Giriş Yap ile hesabınıza girin.
2. Hesabım → Siparişlerim bölümünü açın.
3. İlgili siparişe tıklayın; durum, ürünler ve kargo bilgisi sipariş detayında görünür.

Üye değilseniz

1. Sipariş Takibi sayfasını açın.
2. Sipariş numaranızı ve sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresini girin.
3. Sipariş durumunu ve varsa kargo takip numarasını görüntüleyin.

Kargo takip numarası ne zaman görünür?

Ürün kargoya verildiğinde takip numarası sipariş detayına eklenir. Birden fazla paket gönderilen siparişlerde her paketin ayrı takip numarası olur; çünkü hazırlık süresi farklı ürünler ayrı zamanlarda yola çıkabilir.

Teslimat çoğunlukla 1-4 iş günü içinde tamamlanır. Adreste bulunamazsanız kargo firması bildirim bırakır ve genellikle ertesi gün yeniden dener.