Hakediş ve Ödeme Talebi Nasıl Yapılır?
Site Yöneticisi
14 Ekim 2026
1 dk okuma
1 görüntülenme
Finans sayfasında bakiyeniz iki bölümde görünür.
- Bekleyen: ödemesi alınan siparişlerin hakedişi önce buraya yazılır.
- Kullanılabilir bakiye: paket "Teslim" olarak işaretlendikten belirli bir bekleme süresi sonra hakediş otomatik buraya geçer.
Ödeme talebi
- Mağaza Ayarları'nda IBAN ve hesap sahibi bilgisinin doğru olduğundan emin olun.
- Finans sayfasındaki Ödeme Talebi formuna tutarı yazın; en fazla kullanılabilir bakiyeniz kadar talep edebilirsiniz.
- Aynı anda yalnızca bir bekleyen talebiniz olabilir. Talep yönetimce onaylanıp IBAN'ınıza aktarılır; durumu "Ödeme Talepleri" listesinden izleyin.
Hesap hareketlerinde satış, komisyon, KDV, kargo kesintisi, iade ve ödeme satırlarını ayrı ayrı görürsünüz. Komisyon oranı, bekleme süresi ve asgari ödeme tutarı gibi güncel kurallar panelin Yardım Merkezi'nde yazar.
